南方财经全媒体记者赵晓晨 佛山报道
“未来的商业模式迭代正在加速,越来越多的传统企业想围绕直播电商进行布局,但是企业在转型的过程中难免会遇到痛点和瓶颈。”10月21日,一场聚焦企业如何入局兴趣电商的主题培训活动在佛山市南海区举行,约70名来自广州、佛山等地的企业和协会代表参与学习,来自头部MCN机构无忧传媒的互联网专家现场支招解惑。
直播电商不仅深刻改变了市场的消费结构和消费习惯,也对上游的制造商、品牌商等带来了影响。“整体来看消费者购物的需求正在发生改变。在信息爆炸时代商品的实用性被模糊化,消费者更加容易为兴趣买单。”无忧传媒新媒体学苑副院长沈严曾在移动互联网领域创业十余年,据他观察,互联网用户的消费路径发生改变,进而导致企业获取用户、进行销售的方式和逻辑发生变化。
商务大数据对重点电商平台监测显示,直播用户规模正在持续扩大,交易额也不断攀升。2022年,商务部重点监测的电商平台累计直播场次超1.2亿场,累计观看超1.1万亿人次,直播商品超9500万个。2023年上半年,重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元,直播场次数超1.1亿场,直播商品数超7000万个。
不难看出,电子商务已经成为产业转型升级的新引擎,创新创业的新空间,各行各业都在争先恐后抢抓电商发展的新风口。其中,直播电商变现能力更为突出,为传统制造业转型升级提供了新的契机。
佛山作为第五大工业城市,很多人对它的认知局限在工业的框架中,但实际上佛山“触电”程度颇深。以活动举办地南海区为例,今年上半年,南海全区电商交易总额1756.78亿元、同比增长17.52%,其中大宗及B2B电子商务交易额实现1087.74亿元、同比增长18.04%,占全区电子商务交易总额的61.92%。林氏木业在去年“双11”期间创造了18.2亿元的销售额,稳居当年天猫双11住宅家具销售的第一名。
活动现场,多家企业踊跃提问,询问自身进行直播电商转型的可行性和可尝试的路径。一家做农产品销售的企业代表就现场提问,咨询如何通过直播来打造自身的农产品IP。
从企业反馈情况来看,在向直播电商转型的路上,许多企业都会遇到痛点难点,尤其集中在六个方面:新媒体转型升级难、业绩提升太慢、团队组建难、自播与达播选择难、成本控制难以及全平台营销布局难。
比如,在企业自播和邀请网络达人直播的选择上,一些企业自播账号孵化周期长、见效慢,但是聘请网红、达人、明星带货的成本又比较高。为此,沈严建议,资金比较充足的传统大牌企业可以优先找明星达人带货,触达目标消费者人群,再由企业自己的直播间承接私域流量。而刚入门的白牌企业则首先需要提升产品的竞争力,组建好企业账号的运营及售后团队之后,再去跟达人合作,进行引流。
(作者:赵晓晨 编辑:吴蓉)